INGENIERIA Y DESARROLLO ALIMENTARIO S.A. DE C.V. (IDEAL), Proporcionamos asesoramiento técnico gratuito sobre el uso y aplicación de nuestros productos.

También, ofrecemos asesoría técnica en su planta para mejorar y desarrollar productos, formulaciones y procesos de elaboración con el objetivo de:

Incrementar rendimientos,

• Disminuir costos de producción,
• Optimizar tiempos de fabricación,
• Minimizar pérdidas, reprocesos, devoluciones y mermas,
• Incrementar vida de anaquel,
• Abrir nuevos mercados, etc.

Como un servicio, ofrecemos a nuestros clientes el diagnóstico de sus equipos de fabricación, de sus fórmulas de composición y elaboración, así como de sus procesos con el propósito de detectar fallas, deficiencias, excesos y errores que al corregirse producirán ahorros y mayor productividad. Nosotros conocemos las dificultades y los retos a que se enfrentan nuestros clientes, por ello, siempre estamos dispuestos a dar el mejor servicio posible.

La mayor parte de los pedidos que nos son solicitados son enviados al día siguiente. Los pedidos programados se envían con religiosa puntualidad, aunque podemos adelantar o retrasar una entrega a petición del cliente. Y, por supuesto, los pedidos urgentes siempre son atendidos inmediatamente.

Siempre podemos ser localizados, aún en días de descanso o festivos y siempre estamos dispuestos a ser parte de la solución de los problemas que aquejan a nuestros clientes, aún si lo que se nos pide no es parte de nuestro negocio.

Para nosotros, el hacerle un favor a un cliente no es una molestia, es un privilegio y nos enorgullece que nuestros clientes piensen en nosotros cuando necesitan ayuda para resolver sus problemas.

Y todo esto sin tener que pagar más de lo que costaría en cualquier otro lado. De hecho, es muy posible que con nosotros el precio sea menor.